Enviado el: Martes, 28 de Septiembre de 2010 10:18 p.m.
Para: Elizabeth Guardamino
CC: Kenny Rios; Gustavo Jose Chavez; Pracxi Castro
Asunto: RE: AWB 1980967240
Estimada Elizabeth:
Gracias por tu preocupación en averiguar sobre mis envíos, la verdad es q ya no quiero perder más tiempo en saber q es lo que paso, al final el costo de los aerosoles no creo q lleguen a 100 soles mas los 20 dólares que pague aquí en su oficina DHL del CONGO serán máximo 160 soles, más dinero pierdo en conectarme a internet con ustedes, otra cosa me adjuntaste la guía aérea errada, el envío en donde tenía los aerosoles es el (1981072715) el que tú me has adjuntado es el (1980967240) que raro no…????….en fin, te sugiero algunas cosas:
Para la próxima adjunta tus archivos en PDF o en otra extensión menos pesada (puede ser JPG) de manera q tus clientes puedan descargar los archivos adjuntos más rápidamente, tengo tres horas tratando de descargar el archivo y todavía no puedo, aquí en el Congo el internet es lento.
Instruyan bien a su personal que hace recojo de los paquetes fueron ellos los que llenaron las guías aéreas con la dirección incompleta, les falto agregar HQ MONUSCO, es por ese motivo q aquí me cobraron $ 20.00
Trata de realizar un trabajo mas personalizado, no por cumplir.
Si tienen algún cliente insatisfecho al menos traten de llamarlo por teléfono para solucionar su problema, NO manden solo EMAILS.
Traten de embalar bien los envíos, mis cosas llegaron todas revueltas y rotas.
Gracias por el tiempo q te tomaste en leer este Email, ponlo en la bandeja de reciclaje y continua tu TRABAJO lo haces bien…..!!! Y No pierdas tiempo en contestar este Email, mejor ve a la cafeteria y tomate un cafe.
Muchos saludos desde la D.R. CONGO
ahora si dudare en volverles a escribir
JORGE GAL´LINO
DNI 09539713
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